先日新しくDELLのPCを購入し、初期セットアップ後にOfficeを認証しようとしたときのことです。
新しくMicrosoftアカウントを作成して、プロダクトキーを入力します。
普通なら数秒で国と言語を選ぶように進むのですが、エラーが出ました。
申し訳ございません。現在アカウントをセットアップできません
NoMatchingOrEligibleProductsFound
というエラーです。
これは調べてもあまり情報が無かったのですが、どうも日本以外の国でライセンスが認証されてるようで、国が違うので不正利用を疑われてるようです。
マイクロソフトに電話すること数度、やっとつながり、事情を説明すると「調べて連絡します」とのこと、プロダクトキーを伝えて待つこと数時間。
マイクロソフトから連絡がありました。
ヨーロッパの方で同じプロダクトキーが使われてたと言うことで認証できなかったということです。
どうもランダムにプロダクトキーを入力して認証を試すことが横行してるようで、英数25桁といえども機械的にやっていけばどれかはヒットしますよね。
マイクロソフトの方でライセンスを有効化してもらえたので、事なきを得ましたが予定が少し狂いました。
当方としては不正は一切ない自信があったのですが、突っぱねられるとどうしよう？などと少し不安になるものですね。
ヤフオクなどで中古のライセンスカードが販売されてますが、よくあんなの買うなと思います。
戦略的にマイクロソフトが放置してると言う話も聞きますが、Officeが必要なら2万円出せば付けられます。
差額1万円弱のためにドキドキするのは体に良くないので、正規品を買いたいものですね。